Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: februari 2026

Vochtmuren.be, gevestigd te Burg. Lionel Pussemierstraat 173/1, 9900 Eeklo, respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u ons contactformulier invult of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Naam en voornaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Postcode
Type vochtprobleem
Eventuele aanvullende informatie die u vrijwillig verstrekt

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

Het beantwoorden van uw vraag of aanvraag
Het inplannen van een gratis vochtdiagnose
Het bezorgen van een offerte
Het verbeteren van onze dienstverlening

3. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld het inschakelen van een lokale specialist) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, met een maximum bewaartermijn van 2 jaar na het laatste contact.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Bezwaar te maken tegen de verwerking
Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@vochtmuren.be.

6. Cookies

Deze website maakt gebruik van essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Wij gebruiken geen tracking cookies of cookies van derden voor reclamedoeleinden.

7. Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem contact met ons op:

E-mail: info@vochtmuren.be
Adres: Burg. Lionel Pussemierstraat 173/1, 9900 Eeklo